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¿Sabes qué datos recopilan sobre ti tus redes sociales preferidas?

Diariamente las redes sociales obtienen datos sobre nosotros, el porqué y para qué suele ser desconocido para la mayoría de sus usuarios

Celular mostrando logos de redes sociales

Foto: Unsplash

LatinAmerican Post | Luis Angel Hernández Liborio

El uso de las redes sociales suele parecer inocente: publicar fotos, videos, contar cómo estuvo tu día, lo que comiste o el resultado de jugar con algún filtro. Sin embargo, hay un lado al que la mayoría de los usuarios pone poca atención: la recopilación de sus datos por parte de las redes sociales y peor aún, el manejo que dan a esta.

¿Para qué necesitan mis datos las redes sociales?

En términos generales las redes sociales necesitan tus datos y la información que generas principalmente con fines comerciales, es decir, a través de tus datos y la tecnología con la que cada red cuenta pueden conocer tus gustos en diversas áreas, esto les permite colocar publicidad, productos y servicios de acuerdo a tu perfil. También hay empresas que utilizan las redes sociales para conocer mejor a sus consumidores, hacer encuestas y estudios de mercado, entre otros usos.

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El problema es que el usuario no siempre es consciente, ni informado, de qué datos se recopilan, lo que se presta a un uso discrecional de esta información. Por ejemplo, en 2015 Facebook fue demandada en Estados Unidos por recopilar ilegalmente datos biométricos de usuarios, lo que costó a la empresa 650 millones de dólares para compensar a 1.6 millones de usuarios, de acuerdo con El País. Por último está también el uso que pueden dar gobiernos, un ejemplo es TikTok que es de origen chino, que ha sido señalada por Anonymous por, supuestamente, hacer espionaje para el gobierno del gigante asiático.

¿Puedo usar las redes sociales sin dar mis datos o información privada?

Puedes abrir una cuenta en las redes sociales con datos falsos (algo que genera controversia por la seguridad en la red) u omitiendo tu información sensible, pero también hay información que el usuario no puede evitar poner en manos de estas empresas. En este rubro están los horarios de uso, búsquedas, tiempo en la red, gustos y todo aquello que de un perfil preciso del usuario. De ahí que haya intentos en todo el mundo de regular las redes sociales, hecho que aún no tiene punto final.

Los datos que cada red social recopila:

TikTok (1000 millones de usuarios): Esta red social es de las más controversiales, es una de las que más datos de sus usuarios recopila y también comparte con terceros, de acuerdo con CNBC. Estar en TikTok le “cuesta” a los usuarios compartir su ubicación en tiempo real, su historial de búsqueda, videos vistos, dirección IP y tiempo en la app, además sigue obteniendo información aún si ya saliste de la aplicación. Una vez que los datos llegan a los servidores en China nadie sabe qué es lo que ocurre.

Facebook (2 900 millones de usuarios): Esta red es la más utilizada en el mundo, las presiones en Estados Unidos y Europa sobre el uso de la información han obligado a la empresa a mostrar qué es lo que sabe de ti. En la configuración de privacidad de tu app puedes revisar estos datos y, en teoría, puedes pedir que se eliminen de Facebook. La empresa recopila tu información privada que solicita al registrarte, tus preferencias, actividad en Facebook, búsquedas, páginas que sigues y que perfilan tus gustos, género, edad, etc. La verdadera incógnita con Facebook es si realmente se elimina la información cuando se le solicita, la desconfianza de los usuarios se mantiene.

Google (2 500 millones de usuarios de YouTube): Junto a TikTok, es la red social que más datos recopila y comparte. La famosa red de videos tiene acceso a tu ubicación física, número de teléfono, dirección de correo, contactos, historial de búsqueda y navegación, historial de compras y el uso de datos, según información de El País. Contra esto, Apple ha sido una de las empresas más interesadas en evitar esta “fuga” de información, por lo que incorpora en sus productos herramientas para ver qué se comparte y que el usuario tenga la posibilidad de elegir no hacerlo.

Twitter (436 millones de usuarios) e Instagram (1 478 millones de usuarios): Al formar parte de Meta (Facebook), Twitter e Instagram obtienen también de forma detallada la información que recopila de los usuarios. Los datos que obtiene son los mismos que en Facebook. Ambas plataformas aseguran que sólo es con fines publicitarios, pero no han estado exentas de escándalos. En 2019 Twitter compartió “accidentalmente” a terceros la ubicación de miles de usuarios. Meta sigue siendo objeto de multas e intentos de regulación por el dudoso manejo de la información.