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¿Para qué usa Google la información que tiene de usted?

Para nadie es nuevo que Google recopila toda la información que usas en la web, ¿pero qué hace específicamente con eso?.

Dispositivo móvil con logo de la aplicación Google

Te contamos qué hace Google con la información que recopila tus búsquedas en la web. / Foto: Pexels

LatinamericanPost| Juan Manuel Bacallado

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Read in english: How does Google use your data?

¿Quién no ha utilizado alguna vez Google? Esta gran empresa estadounidense es para muchos sinónimo de Internet, tomando en cuenta que es el buscador más utilizado en un mundo, de acuerdo con Statista para el mes de enero 2020 el 87,35% de búsquedas en la web a través de un ordenador fueron realizadas a través de Google. Además el sitio web Estrategia y Negocios reseña que el 56,1 % de los habitantes en el mundo tienen acceso a Internet y solo en un minuto se hacen hasta 4.497.420 búsquedas solamente en Google, esto indica el gran tráfico que pasa por el motor de búsqueda estadounidense estos días.

Ahora bien, seguramente a todos les ha pasado alguna vez que luego de usar Google para conocer alguna información, como por ejemplo una búsqueda acerca de relojes inteligentes, empiezan a recibir anuncios en aplicaciones y en el propio buscador sobre ofertas y contenido de relojes inteligentes. Esto sucede por una simple razón: Google utiliza prácticamente todo el contenido que consumes en la web y aplicaciones según ellos para “prestar sus servicios, mantenerlos y mejorarlos, desarrollar nuevos servicios, medir la efectividad de la publicidad, proteger a los usuarios frente a fraudes y abusos y personalizar el contenido y los anuncios que aparecen en Google o en los sitios web y las aplicaciones de nuestros partner”.

¿Qué información tienen exactamente?

De acuerdo con CNBC, Google toma en cuenta información como: nombre, sexo, fecha de nacimiento, al igual que los números de teléfonos personales, búsquedas recientes, intereses de cualquier tipo (deporte favorito, comida preferida etc), ubicación, trabajo, información del dispositivo que utiliza, clics, usos del asistente de voz de Google y aplicaciones afines como Gmail, YouTube, entre otra información que obtiene principalmente a través de los famosos “Cookies” de los que casi todo sitio web te avisa que va a usar. Esto básicamente son pequeños archivos con datos que toman los sitios web de las personas para conocer sus preferencias y adaptar su publicidad, así como guardar información del comportamiento del usuario para después suministrarlo a Google.

¿Qué hacen con ella?

Ya se conocen los datos que obtiene Google de las personas, pero en términos prácticos ¿qué hace la empresa con ellos? Google utiliza casi toda la información de cada usuario con fines publicitarios, es decir, se basa en los intereses y comportamiento de los usuarios en la web para ofrecer anuncios “personalizados”, de esta forma las personas y marcas que pagan la publicidad de Google para promocionar sus productos o servicios, eligen a qué tipo de usuarios desean llegar, y Google -quien conoce esta información- hace llegar los anuncios a las personas que cumplan la clasificación. Por ejemplo, si una marca de productos para pescar diseña su publicidad para personas con intereses en la pesca, específicamente hombres que viven en Colombia y tengan entre 25 y 36 años de edad, únicamente será a estos usuarios a quien llegue la información, de acuerdo con Android Central.

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Lo mismo sucede si el anunciante quiere dirigirse a usuarios que recientemente hayan investigado sobre productos relacionados, existen muchos otros algoritmos usados por Google y las marcas para dirigir los anuncios a las personas adecuadas en el mejor momento.

¿Esto no es un abuso?

Si alguien considera que la obtención de información personal por parte de Google es un acto arbitrario primero debe leer las “políticas de privacidad” de Google en donde explícitamente la compañía aclara los datos que recopilan, además de ser la principal forma en que Google puede generar ingresos puesto que la utilización de este buscador y sus aplicaciones derivadas son gratuitas y al final el dinero que obtienen es a partir de la publicidad pagada por terceros, la cual es dirigida a aquellos usuarios con intereses relacionados a la marca que paga estos anuncios. De hecho, los ingresos que recibió Google únicamente por publicidad en todo el 2019 fue de 134.810 millones de dólares, lo cual significó el 84% de los ingresos totales de Google ese mismo año, de acuerdo con Statista.

CNBC destaca que Google no vende estos datos a terceros ni a Gobiernos, en cambio estan protegidos en sus propios servidores y aseguran que el paso de esta información desde dispositivos de los usuarios (teléfonos inteligentes, computadoras etc) a sus servidores también es protegido para evitar “fugas”, igualmente expresan que cada usuario puede acceder directamente a la información que ha recogido Google y hasta eliminarla.

Sí, puedes conocer qué datos tiene Google sobre ti

Es posible saber la información que Google tiene sobre ti, puedes eliminarla y hasta prohibir que siga recopilando datos, aunque esta información es eliminada automáticamente por Google cada 18 meses, para ello hay que iniciar sesión en la cuenta de Google y acceder al menú de configuraciones y elegir “Gestionar tu cuenta de Google”, se abrirá un nuevo menú donde hay que entrar a “Privacidad y personalización” para así consultar los datos que tiene Google y controlar qué actividad puede recopilar y cuál no, de hecho se podrá descargar todos los datos recopilados o conocerlos según cada aplicación de Google, así como explorar otras funciones sobre privacidad y seguridad.